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2024-07-31 15:17
admin一、外贸跟单员的主要工作内容是什么？
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责：跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企 业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
二、外贸服装跟单员如何出货？
服装跟单员的工作内容： 1、 监控、协调服装订单流向，确保准时、保质保量完成交付； 2、 跟踪供应商日常出货情况，并负责去服装工厂验货，呈交相关报告； 3、 客户及内部单据的制作； 4、 协助公司其他部门相关业务操办； 5、 主管交办的其他工作。 服装跟单员的工作内容因不同的公司人员配制及公司性质有关，外贸公司和工厂跟单的工作内容要有较大差别。 外贸跟单的工作内容： 1） 每天处理客人的E-mail，包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人；答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍，然后依次打印出来，有关批核的信息第一时间通知给工厂（用FAX，自己留有记录），要复客人的（客人是欧美的，有时差）最好是下午4：00~5：30一次复回。因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。打印出物的电邮要按款号存档。（存档是一个最基本的一项工作，也是很重要的一项工作，此项工作也可由助理来做） 2） 收到客人原办和资料à拍照或画图à查客人资料是否齐全，包括：数量，尺码分配，尺寸表，颜色，物料，包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录，以便能够有重点的跟进生产à整理好资料，开办单给工厂报价及做初办（一般报价要在两日内完成）。同时要做好一个进度表，以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。à收到工厂报价和公司的目标价对比，如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价à制做价目表给公司老板批准à老板批准OK后，会有一个报价给客人à待客复价钱OK即可做以下的工作了。 3） 追工厂的初办，及物料批办，都要一式三份，一份给客，一份自己存档，一份预给工厂（将会写上客人评语）à自己先核对是否正确，如不正确要退回工厂重做，如正确要寄给客人批。 4） 客人有头办评语à写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂à要求工厂按评语做生产前办（或销售办或称为大办视客人要求）订物料或重新做物料办 5） 在做办期间，要做好生产制单及QC FILE（即QC查货的文件）包括生产制单，色办，大货布办，包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的PP办。PP办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。 6） PP办工厂要做3件（1件寄客；1件自己存，到时要给QC做查货用；1件将会给工厂），收到PP办后仔细核对布料是否是正确大货布，辅料是否正确齐全，尺寸是否满足客人的尺寸表。给客人的PP办要正确，不可有任何错误。如有代用物料必须注明（实际生产中经常有钮钉代用情况）。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌，就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。（PP办上必认真写上客人的评语）。 7） 安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。 8） 追船头办，在走货前7天内，工厂必须提供船头办（数量按客人要求，一般都是齐色中间码两套，一套寄给客人，一套自己公司存。 9） 走货前8-10天内工厂要提供大货纸箱尺寸CBM及净重毛重资料à要给船务的同事做好走货安排。 10） 走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书，双方签名确认此批货品无任何品质问题，即可走货。追工厂的装箱单，和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。 11） 此订单已结束。 实际生产中会有不同的问题出现，跟单员要第一知情，如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的，必须上报上司，甚至要同客人协商（比如推迟货期等）。 跟单个性（急，准，快，细心） 几个问题 1）客人原办--------即客人的原样（Original Sample) 2) 开办单做初办------即提供资料（包括：尺码，尺寸表，颜色，布料，物料，做工要求，洗水工艺要求，交样办日期.......等等详细资料）的一个表格（简称办单）； 初办-------即Counter Sample 或 First Sample(此类样板可以代用物料，有时也可代用布料，客人只是看做工及款式的） 3）物料批办------即客人所给的物料资料，有时是彩图，也有实物；有时则只有彩图。所以要做物料样板给客人批核。确认OK后才可以生产大货的。 一般来说跟单员必须有一定的服装技术水平，了解款式的工艺要求和流程，能及时发现问题和解决问题，有良好的心态。并且跟单员要熟悉以下的工作要求。 一， 工厂评估 一般情况下，发单到新工厂之前都要对生产工厂的设备，技术能力，生产力量进行一次评估，是我们考虑和衡量工厂生产技术，生产质量和能力的首要依据，对跟单人员来说必须提供准确可*信息。 二， 款式工艺 首先要读懂每个新款的结构，各部位的外观要求，工艺，特点，要清楚哪里是整个款式的关键部位，容易出现哪些问题，如何避免，如何达到效果，这类问题在生产过程中要重点监督。要清楚整个款式的工艺流程，并且要按照正确的样衣制作。 三， 规格尺寸 在接手到新款时必须整理出完整的工艺规格资料，一般客人先根据此规格资料要求报价，并制作首期样品；然后待确认样品后工厂根据更改意见进行工艺尺寸的调整，再制作正确的批版样，以便我们判断工厂对款式的了解程度；生产工厂在大货生产前必须制作正确的产前样，由跟单全面确认此样品的工艺，尺寸，主辅料的正确性。 四， 主辅料跟踪 1， 要清楚主辅料的成分，颜色，正反面及使用方法，建立一套正确的色卡资料，以便生产中进行对比。 2， 能核算主辅料的单耗（用量），对主料的排版要求要比较清楚，对主料的规格（幅宽），断长，版面件数 尺码配比要有正确的数据。 3， 在生产前一周要确定所有主辅料的到位情况，如果 出现不能按期到位就必须作出及时的追踪或生产调整。 五， 面料的颜色 布疵及成分 1， 在大货面料到位的同时，必须核对面料颜色是否与原样布一致；是否有段差，边差等现象；是否有落色现象。在生产过程中经常会出现色差现象，这种现象对成品的外观质量影响很大，因此要从裁剪到生产严格把好按包号和编号操作这个关口。 2， 布疵也是影响外观质量的重要因素，面料开裁前要进行验布，对不合格的面料要通知面料工厂和生产工厂，进行索赔或裁剪控制。面料的外观结构是否与原样布一致。 3， 对面料的成分确定可通过摸，洗，揉，烧，嗅，看等简单的方法进行直观的判断，这只是对成分的大概范围的判断，不能确定具体的含量比例。 六， 验货 按照正确的尺寸，工艺要求及样衣进行新款上线的质量检查，在此期间必须了解每个工序的要求及标准，及时发现问题，解决问题，作好首期检品报告的记录，并且及时通知工厂。如果发现有严重的问题必须停止此工序进行调整。对生产质量的检查必须每日进行。在生产进行到中期必须作中期检品报告的记录，出货前要进行抽箱检品的报告，所有检品报告均一式三份（工厂，公司和自留）。 在验货的过程中如果向工厂反馈检品意见必须加盖公司统一制定的检品专用章。以加强对工厂生产质量有力 七， 数量的控制 首先要得到一套正确的搭配数量表，以便控制裁剪生产过程中的具体数量。也要在生产前核算出主料的总量是否满足交货的数量，及时地作出调整。在开裁的过程中把裁剪的损耗尽量控制在2%的范围内。要建立正确的裁剪数字，主料耗量等统计表。其次对生产过程中每日的生产计划，生产实数作统计以便控制交货进度。 八， 交货期 在交货期已确定的情况下，与工厂联系生产计划及每日进度安排，建立正确可*的生产进度表，包括后道的包装进度，在交货前一周必须确定工厂是否按期完成的判断。 九， 表格管理 1，工艺尺寸表 由公司提供，以便检品时有正确的依据。 2， 主辅料色卡 自制或公司和工厂提供。 3， 交货配比数或裁剪数 由公司或工厂提供。 4， 验货报告单 由公司提供对工厂的生产质量进行检验。 5， 订单计划表 由公司提供对近期的计划进行管理。 6， 生产计划表 由公司提供或自制，对生产进度进行控制。 7， 装箱单 由公司提供（或根据工厂的实际生产情况制定），对工厂的装箱数字进行控制。 8， 出货汇总表 自制或公司提供，对已出货的款式进行管理。 十， 沟通能力 跟单员要有良好的沟通能力和调解能力，对工厂提出各种建议都要有合适的方法，杜绝产生冲突。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结，主动向公司反映工作进度。
三、服装外贸跟单员要熟悉的工作细节和流程？
1、掌握服装工艺检验标准2、服装材料准备、应用及排版核算、裁剪控制3、服装款式与结构分析、工艺指示书准备4、服装企业生产设备、工艺流程和工艺技术控制，5、初样、产前样、船样控制6、服装质量控制与商品检验QC管理7、服装整烫、包装、验收、出货控制技术这是最主要的
四、外贸跟单员工作流程？
外贸跟单员主要负责跟进和协调国际贸易业务，处理来往文件与信函，协调商务谈判及合同的签订和履行情况。一般来说，外贸跟单员的工作流程大致分为以下几个步骤：
1. 接单：接到订单后，外贸跟单员首先要对订单进行仔细的分析和评估，核对订单的产品、数量、价格、交期等信息。
2. 报价：根据订单要求，确定价格和交期，并向客户提交报价单，达成价格和交货期的共识。
3. 敲定合同：双方在报价和交货期等方面达成共识后，要敲定正式合同。外贸跟单员需要参与谈判并耐心协调双方的不同意见，确保合同的合法性、合规性。
4. 订单生产：确定合同后，外贸跟单员需要协调和跟进生产流程，协调生产、检验、质量控制、物流等各个环节，保证订单按时生产、出货和送达客户。
5. 物流安排：物流安排一般指的是协调货运公司、清关公司等相关物流服务商，跟进发货情况、清关等手续以及运输中出现的问题，确保货物安全、准时到达客户。
6. 售后服务：售后服务是外贸跟单员的重要职责之一，外贸跟单员需要积极解决客户的售后问题，确保客户满意，促进良好的合作关系。
总之, 每个外贸跟单员的工作流程可能略有不同，但以上步骤应该是外贸跟单员的主要职责。通过认真实施这些步骤，他们能够成功跟进国际贸易订单，达成客户满意的业务目标。
五、外贸跟单员的工作流程？
答外贸跟单员的工作流程常常包括以下主要环节：
1. 确认订单及相关合同：跟单员需要根据客户的订单和合同要求，确认商品品名、规格、数量、价格及其他特殊要求，并核对订单或合同的相关条款。
2. 样品发送和确认：跟单员需要根据客户要求及市场的需要安排提供样品、退换商品、解决货品质量问题等。
3. 生产计划及生产跟踪：跟单员需督促生产部门及工厂认真制定生产计划，并保持与工厂的沟通，在生产过程中及时掌握各工序进度，及时处理突发情况。
4. 仓储和物流管理：跟单员需根据贸易方式及货物特性选择合适的仓储地点，并安排运输方式、评估运费、安排货物运输，以及跟踪物流过程。也需要处理货物进出口流程中存储、保险、境外业务的经验及证书申请、检验检疫要求等。
5. 关税处理和结算：跟单员负责对进出口报关单、商业发票等文件审核、纠正和汇总，以确保文件符合运输国家或地区的进出口要求，推动顺利清关手续，同时监督工厂或商家的货物生产或交付，确保按照商定时间和质量要求交货。还需安排商业汇票、现金交付、信用证等的结算方案。
以上就是跟单员的主要工作流程，这个流程中每个环节的细节还会依据不同的行业和具体业务而有所变化。
六、外贸跟单员的工作要求
外贸跟单员的工作要求
外贸跟单员是贸易领域中非常重要的职位之一。他们承担着监督和协调国际贸易交易的责任。在当今全球化的商业环境中，外贸跟单员的工作要求也随之更加严格和多样化。
技能要求
首先，一名优秀的外贸跟单员需要具备出色的沟通能力。这包括书面和口头沟通能力，以便与国际客户和供应商进行有效的交流。其次，他们需要具备良好的组织能力和时间管理能力，以确保订单按时完成并且客户满意。此外，外贸跟单员应具备较强的解决问题的能力，在面对突发情况时能够迅速做出反应并找到解决方案。
学历背景
大多数公司要求外贸跟单员至少具备本科学历，专业不限。然而，具有国际贸易、商务英语或相关领域背景的候选人会更受青睐。有些公司还要求外贸跟单员具备相关行业的工作经验，特别是在国际贸易方面。
语言能力
在国际贸易领域，良好的语言能力是至关重要的。一名外贸跟单员通常需要精通英语，因为大多数国际贸易往来都是通过英语进行。此外，其他语言能力如西班牙语、法语或德语等也会为外贸跟单员的工作带来额外的优势。
跨文化沟通能力
随着全球化的深入发展，跨文化沟通能力已成为外贸跟单员不可或缺的技能。他们需要了解不同文化间的商业惯例、礼仪和沟通方式，以确保与国际客户和供应商之间的合作顺利进行。
行业知识
外贸跟单员需要具备丰富的行业知识和对国际贸易规则的深刻理解。他们应了解国际贸易的各个环节和流程，包括报关、运输、支付方式等。熟悉国际贸易惯例和条款也是外贸跟单员的基本要求之一。
综合能力
外贸跟单员的工作要求综合能力强。他们需要同时处理多个订单和项目，与多方沟通协调，处理各种复杂情况。因此，综合能力是外贸跟单员成功的关键。
总结
外贸跟单员是国际贸易中不可或缺的一环，他们的工作要求涵盖了多方面的技能和能力。一名优秀的外贸跟单员不仅需要具备良好的语言能力和行业知识，还需要具备出色的沟通、组织和解决问题能力。随着全球化的不断深入，外贸跟单员的工作要求也在不断提高，只有不断学习和提升自身能力，才能在这个竞争激烈的领域脱颖而出。
七、跟单员工作内容
<>跟单员工作内容
跟单员是一种重要的职位，尤其在国际贸易领域中起着至关重要的作用。作为一名跟单员，你将负责协调和管理订单的全过程，确保订单的顺利执行。你将需要处理包括订单确认、产品生产、装运以及售后服务等方面的工作。下面将介绍跟单员的工作内容：
订单确认
作为跟单员，你的第一项任务是确认客户的订单。你需要仔细审核订单的细节，并与客户核实所有必要的信息。这包括产品型号、数量、交货日期以及付款方式等。一旦订单信息确认无误，你将向客户发送确认订单的通知，并将其传达给相应的生产和物流团队。
产品生产
当订单确认后，你将与生产团队进行协调，确保产品按时生产。你需要与供应商保持紧密的沟通，监督生产进度，并确保产品的质量符合客户的要求。如果在生产过程中遇到任何问题，你需要及时沟通，并与供应商共同解决。
物流安排
一旦产品生产完成，你将负责安排物流运输。你需要与物流公司联系，并提供订单和产品的相应信息，以便安排适当的运输方式。你需要关注运输时间、运费以及关税等问题，并确保产品按时送达客户手中。
售后服务
跟单员的工作并不仅限于订单的执行，还包括售后服务。一旦产品交付给客户，你将继续与客户保持联系，确保客户对产品的满意度。如果客户遇到任何问题，你需要及时响应并寻找解决方案。你将作为客户与公司之间的桥梁，建立良好的合作关系。
组织协调
作为跟单员，你将需要进行跨部门的协作。你将与销售团队、生产团队和物流团队等进行紧密合作，确保订单的顺利进行。你需要保持良好的沟通和协调能力，解决问题并克服困难。
总结
作为一名跟单员，你将承担着重要的责任，需要对订单的执行全程负责。你的工作涉及到订单确认、产品生产、物流安排以及售后服务等多个方面。你需要具备良好的沟通和协调能力，确保订单按时、高效地执行。作为客户与公司之间的桥梁，你将起到至关重要的作用，建立和维护良好的合作关系。