一、服装店铺怎么的管理?
财务管理要根据店的规模来制定。 如果是小店,就你一个人是老板,请了两三个购导的话,你只需要管好两方面就行了,
1、 现金的管理:就是你每日的营业额管理。这个一定要规范,不然购导可能会偷偷吃掉一部分,如果你实行的是定价销售,或是电脑入帐出货,那么这个问题可以不考虑。
2、 库存的管理:都知道,开服装店会存在很多的库存,也会占用你不少的资金。一定要定期清理库存。 如果条件好的话,可以找一个“商品进销存”的管理软件,会更方便一点。 每天的销售的什么品种货号,数量及售出金额,每笔都记录,然后随时可查报表,包抱进货统计、销售统计、现金统计、库存统计,都应该有。 另外,自己再做一费用帐,包括,每天的生活开支、房租的开支、工人工资、税务开支,及其他可能产生的一切费用。 月末,用你的营业总额—进货成本—开支总和+库存,就会得到你的收益数据 如果店的规模较大,就建议用专业的软件了,包括收银台和财务专用软件,两者必须配套。
二、散货服装店怎么管?散货服装店怎么管理?
1、管理好顾客与店员的关系
服装店能够生意兴隆,离不开顾客对店内商品的眷顾,所以才有了“顾客是上帝”这种说法,对于顾客与店员关系的管理,就需要培养店员的个人素质与提高店员的专业技能,使其能够做到站在顾客的角度考虑顾客的真实需求。这就引申到了导购的培训与店员的管理问题。如果有条件,在店员新入职时要做一个系统的培训,包括处理紧急事件的应对方法等等,同时,在平日里,要时常关心问候店员,但不要过于亲近。做到让员工敬畏而不是畏惧。
2、管理好货品与季节的关系
一年四季的服装都不同,所以就有了“换季”这种说法。服装店做生意,总会有些服装热销,那么,作为服装店主,一定要时刻了解货品的数量,在缺货的时候,就要及时补货,才能吸引更多的顾客。在换季的时候,上一季的服装如果还未卖完,可以选择促销的方式减少其库存。促销可以有许多形式,根据服装的款式或者当季的流行时尚打出促销宣传也是不错的选择。
3、管理好财务与信息的关系
开服装店创业就是为了赚钱,财务与信息很重要。比如进货的单据,系统的信息等等,都直接影响到服装店的收入。这就要求服装店主要时刻审查店内的财务收入,账本必不可少,每日进行对账是经营一家服装店必须要做好的。服装店说小也不小,要保存与管理的凭证与信息都会对日常经营造成影响,一旦出错会有巨大的损失。
三、服装店雇人看店怎么管理?
服装店雇人看店需要建立一套完善的管理制度,包括员工守则、销售流程、考勤制度、货品管理、客户服务等方面。以下是一些建议:1. 员工守则:制定明确的员工守则,包括工作职责、行为规范、奖惩制度等,确保员工清楚自己的职责和义务。2. 销售流程:制定详细的销售流程,包括收款、开票、库存管理等方面,确保员工熟练掌握销售流程,提高工作效率。3. 考勤制度:建立完善的考勤制度,包括上下班时间、请假制度等,确保员工按时到岗,不迟到早退。4. 货品管理:建立严格的货品管理制度,包括进货验收、库存管理、发货管理等,确保货品的安全和完整。5. 客户服务:制定客户满意度调查和反馈机制,及时处理客户投诉和问题,提高客户满意度。6. 培训和发展:定期为员工提供培训和发展机会,提高员工的专业技能和素质,增强员工的归属感和忠诚度。7. 监督和考核:建立监督和考核机制,对员工的工作表现进行评估和反馈,激励员工提高工作效率和质量。通过以上措施的落实和执行,可以有效地管理服装店雇人看店的情况,提高员工的工作效率和服务质量,提升客户满意度和店铺整体形象。
四、服装店的财务怎么管理?
财务管理要根据店的规模来制定。 如果是小店,就你一个人是老板,请了两三个购导的话,你只需要管好两方面就行了,
1、 现金的管理:就是你每日的营业额管理。这个一定要规范,不然购导可能会偷偷吃掉一部分,如果你实行的是定价销售,或是电脑入帐出货,那么这个问题可以不考虑。
2、 库存的管理:都知道,开服装店会存在很多的库存,也会占用你不少的资金。一定要定期清理库存。 如果条件好的话,可以找一个“商品进销存”的管理软件,会更方便一点。 每天的销售的什么品种货号,数量及售出金额,每笔都记录,然后随时可查报表,包抱进货统计、销售统计、现金统计、库存统计,都应该有。 另外,自己再做一费用帐,包括,每天的生活开支、房租的开支、工人工资、税务开支,及其他可能产生的一切费用。 月末,用你的营业总额—进货成本—开支总和+库存,就会得到你的收益数据如果店的规模较大,就建议用专业的软件了,包括收银台和财务专用软件,两者必须配套。
五、服装店铺管理?
软件+制度
先根据实际情况,制定合理的规章制度,然后就是具体实施。在实施过程中,最好用软件(如巧帮手),为什么这么说呢?
人为的管理因为人情或其他方面的原因容易出现偏差,所以用软件更为精确和方便。
员工的整体销售能力的提升
员工都是趋利的,所以合理的提成机制是有必要的。有利必然员工会主动的提高自己的销售能力。做软件计算会快很多。
员工的晋升的流程
晋升的阶梯可以多一些,让员工通过小努力可以就可以达到,同时每一级给于实质上的奖励。
员工培训
与其用其他人的方法,不如自己总结经验。
六、服装店长怎么管理人员?
1、店长的素质要求 店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,至少具备以下三个条件: (1)能否带给部属“信赖感”? (2)能否激发部属的工作欲望? (3)是否具备领导、统御能力? 作为一个经营者,店长不仅对店面经营风格有着深刻的理解,发展的前景有清醒的认识,另外也要求对经营的各个环节了如指掌。
同时店长还应具有相应的知识储备,这样才能在经营中做到厚积薄发,游刃有余,概括起来有以下十点: ①具有能观察出消费者变化的知识。 ②具有关于零售业的变化及今演变的知识。 ③具有关于零售业的经营技术及管理技术的知识。 ④具有关于公司的历史、制度组织、理念的知识。
⑤具有关于业界的变化及今后演变的知识。 ⑥具有关于交易商,进货商有来往公司等的知识。 ⑦具有关于教育的方法,技术之知识。 ⑧具有关于店铺的计划策定方法的知识。 ⑨具有计划及理解店内所统计的数值之知识。 ⑩具有关于零售业的法律之知识。
此外,一个人的行为特征,无论是优点还是缺点,都是其从过去至现在的人生经验的积累,也就是说在每个行为特征的背后,存在着许多成功与不成功的体验。而对成功的体验中表现出的优良行为特征加以确认,则将衍生出“自信”,而同时带动“挑战力”的提升。对于一名成功的店长,要提升自我的“挑战力”,以下几方面也不容忽视。
积极向上的性格。无论遇到任何事情都要积极去处理,主动面对困难不躲避、不推卸。 正值的品性。凡事都能秉公处理,不偏袒、不徇私、让部属觉得口服心服。 忍耐力。店内的经营有顺利进行的时候,也有枯燥、烦杂的时候。作为一个管理者每天面对不顺心的事要比员工多得多,所以忍耐力是一个店长必备的素质。
开朗的性格。只有一个性格开朗的店长,才能将他的笑容常常带到工作中,从而感染其他人,创造出一个良好的工作环境。 包容力。面对下属的所犯的错误,店长不要纠住不放,可以给下属时间改正并随时提醒他们。 胆识与魄力。具有过人的勇气,敢于尝试与创新,不怕失败与挫折,带领团队勇往直前。
面对任何状况都能当机立断,做事讲求效率,不拖拖拉拉。 2、店长的能力要求 每天面对林林总总、千千万万使人眼花缭乱的商品,繁繁杂杂、千头万绪的事情,川流如涌、摩肩接踵的顾客,形形色色、忙忙碌碌的员工,如何抓住重点,保证商场有序运作,实现经营目标,最大限度地提高公司业绩,是每个店长须具备的能力。
(1)管理能力 店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。
营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。 用“人”来管理 管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。
在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。
切勿凡事事必躬亲。 用“数字”来管理 用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。
对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。 具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力 一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态和氛围。
(2)领导能力 解决问题的能力 良好的沟通能力 良好的执行能力 丰富的销售与客户服务经验。
七、服装店如何管理店员?
1 可以定价,打标签。
(是比较简单的方法,但是会有风险。因为在很多地方都有讲价的习惯,明码满足不了一些人的心理状态,总觉得讲价之后的才是最便宜的。所以定价要合理)。
2 可以开单。
(就是无论是经店主或员工的手卖的东西都要开收据,最好是两联以上的,其中一张是给顾客的,一来方便记账二来可以避免CQ问题) 3 定出一个最低价。
(就是要求店员只能以不低于这个价钱卖,但是并不是要直接给客人说出的价格,只是你两个人的内部协议。对于客人实在不行才这个价钱,因为有零售价是吧)。
4 暗中考察 (每个人都希望雇到好人,不希望再开工资的同时,有额外的给了“奖金”,当然卖得好给奖金没问题,但是给也要明正言顺,让人家领情吧。如果卖的不好岂不是自己给别人当凳子。说正题,就是要找你的朋友在你不在的时候去买衣服看看,你朋友买的价格是不是你收账时的价格。顺便还可以看看员工销售能力如何)。
选1的话你要自己打标签,否则价钱很容易就搞混了,打错了价钱。
选择2的话要避免卖的时候不开单,过后补上再给你,当然给顾客的就扔掉啦!所以最好要用连号的,下面有大写金额的更好,最好是不让员工开单的时候写错涂改,因为改过的单开不开就没用了。
也可以让顾客凭单据到一定金额后换饰品或其它的东西你自己想吧,也可以达到一定金额半价换你指定的你店里的东西) 选3的话你要避免底价定的不合适,顾客差几块或几十块就不买了而员工又不敢卖,就损失大了。
这时候你可以让他在遇到这种情况的时候给你打电话,经你同意的时候再卖,如果你经常遇到这样的情况的话,就是你的低价定高了不符合市场,再就是员工骗你再做假戏)。
八、服装店铺的服务管理?
包括以下几个方面:
售前服务:包括对顾客的热情接待、产品介绍、解答顾客疑问等,以提高顾客购买意愿。
售中服务:包括对顾客的耐心解答、产品试穿、尺码推荐、搭配建议等,以提高顾客购买满意度。
售后服务:包括对顾客的退换货处理、维修保养建议、售后跟踪等,以提高顾客购买信任度。
店内环境管理:包括店内卫生清洁、产品陈列布局、灯光音乐氛围等,以提高顾客购物体验。
员工培训管理:包括对员工的产品知识培训、销售技巧培训、服务态度培训等,以提高员工服务水平和业绩表现。
以上是服装店铺服务管理的主要方面,通过优化服务管理,可以提高顾客满意度和忠诚度,增加店铺的销售额和口碑。
九、服装店长如何管理店铺?
时装店的店长首先要对自己店铺的规章制度熟记于心
那么每天最重要的就是清点货品,避免丢失
平时注重早会对店铺员工进行相关培训,包括接待客户商品知识,消防安全等内容
每天检查店铺的卫生和橱窗,陈列定时更换陈列品,保障新品进行陈列从而引导顾客进门购买
十、服装店铺的促销管理?
活动宣传:可以在社交媒体上做大量的宣传,让大家知道店铺的开业,这样能吸引更多的客户前来。
2、促销活动:可以考虑设计一些有特色的促销活动,如全场九折、满减、送礼品等,让客户对女装有更多的兴趣。
3、赠品活动:可以考虑在店内设置一些小赠品,比如精美化妆品、口红等,让客户感受到女装的温暖。