一、家具导购必备的销售技巧?
1、详细了解自己销售的每一件家具作为一个家具销售人员,你一定要做到对自己的每一件家具都了如指掌,当客户问起时,你能清楚详细的向客户介绍家具的设计亮点、材质优势等。2、在聊天中抓住客户的需求适当的向客户提问,比如家里的面积、装修的风格、买家具的预算等,从这些聊天细节中抓住客户的实际需求,从而有针对性的向客户推荐产品。在和客户发微信消息的时候也要注意礼貌用语,可以借助里德助手Plus亲密群发:在群发的消息前自动加上好友昵称,分分钟制作出属于好友的专属个性化消息,问候语。
3、利用软装搭配帮助客户做选择家具在装修搭配中占有很重要的分量,如果客户没有带着自己专业的设计师一起选家具的话,那你一定要学会利用软装搭配帮客户做选择,比如在风格款式上、色调材质上,让客户觉得你更专业。4、态度温和作为一个销售,首先要记住“客户是上帝”,对待客户的态度一定要温和,要客户感受到尊重,千万不能对客户爱答不理的。5、学会换位思考很多客户在买家具的时候,并不是怕花钱而是怕花冤枉钱,所以你一定要站在客户的角度去帮他分析问题,找到客户的痛点,从而解决问题。6、适当的“逼单”当客户在下单和不下单之间犹豫的时候,作为一个销售,你要适当的“逼”客户一把,让他在你这里下单。
二、家具导购员销售技巧?
1、要讲究迎宾礼仪
在我们迎接顾客时,需要四肢着地,双脚张开站立,双手自然交叉,放在腹部前方。表情友好,微笑温和,语气温和,欢迎词发音清晰,脱口而出。同时,我们在欢迎客人的时候,不要站在门口或者家具店外面,这样会把客人吓跑。
2、学会观察
进入家具店的顾客并不都是来买家具的。可能会有目标导向型客户。这类客户通常会直接问你家具的细节,表现出购买的欲望。也有可能是游荡型顾客。这类客户通常属于消磨时间或者闲逛。不同的顾客,我们应该用不同的接待方式来接待。
3、把握接待时机
当我们判断客户的类型后,我们要主动热情接待目标客户,接待时陪伴他们。同时,你要和顾客保持距离,用眼角观察她的行为,给她适当的空间和时间去享受商品和展示。
4、做好产品的介绍
这就要求你熟悉产品,能够用专业的语言和态度与客户打交道。介绍家具,要介绍家具的材质、款式、工艺、尺寸甚至历史。当然,这需要我们平时多阅读产品描述,多了解产品的生产过程。
5、做好营销
当顾客确定购买时,他们通常关心价格。所以,就需要自己做好营销。还要学会倾听客户的意见,多和客户沟通。我们应该从客户的角度提供解决方案,给客户专业负责的意见。
三、卖家具导购员销售技巧?
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
四、家具导购员销售技巧有什么?
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
五、家具销售与家具导购的区别?
家居导购PK营业员、销售 薪资收入方面: 家居导购一般底薪在1300—1500元左右,加上3%左右的提成,每月收入轻松可达2000—6000元。就拿重庆这个城市来说吧,2010年是重庆的房地产井喷年,家居行业早已成为就业蓝海。 普通营业员的底薪一般在800—1000元左右,超市营业员除去特殊柜台有提成外,一般柜台基本无提成。销售一般底薪较低,主要看提成多劳多得。 工作环境方面: 家居顾问以坐店形式为主。环境自由、轻松舒适、冬暖夏凉。不仅可以提高自身的生活品质,更能提高一定的审美能力。 营业员人员流动大,工作期间需长时间站立,工作压力和强度大。销售长期出门在外、日晒雨淋,备受冷眼。
六、家具导购员销售技巧和话术?
一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!
二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。
三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。
顾问式销售方式几个步骤:
1、向顾客介绍产品品牌的核心特点,要用简单精辟的几句话先吸引住顾客。
2、向顾客提问,发现客户状况中存在的问题点(这点很关键,你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题,新选购家具时的标准要求是什么等情况)
3、分析这些问题的大小。
4、帮助客户下决心解决。
5、辅导客户建立解决方案的认识。
6、辅导客户建立解决问题的标准。
7、辅导客户选择方案。
引导客户成交以上这些只是框架,销售是有章法的!要学好顾问销售需要一个时间过程。采用普通销售方式的人占90%,而销售成功率是30%;采用顾问式销售方式的人占10%,而销售成功率是70%。
七、优秀导购的销售技巧?
以下是几个常用的销售技巧:
首先根据顾客的需求进行分析:了解顾客的需求是销售的前提,不同的顾客有不同的需求,最好的销售招数就是了解顾客的需求,然后通过产品的特点和优势,为顾客提供最好的解决方案。
提供细致的服务:为顾客提供细致、周到的服务,让顾客感受到关怀,以此建立稳定的顾客关系。例如,为顾客提供专业的意见、产品的详细介绍、顾客的满意度调查等等。
借助促销活动增加销售机会:促销活动可以吸引更多的顾客来到店铺,增加销售机会。从促销商品、套餐、礼品等方面来更好地推广主打产品。
营造良好的氛围:为顾客营造舒适的购物环境,让顾客感到舒适和放松,提高销售机会。
推销热卖产品:推销热门商品可以有效增加销量,将这些产品放在突出位置,强化推销力度,让顾客更容易注意到。
关注时尚潮流:时尚潮流一直是消费者关注的焦点,所以销售人员要关注行业的最新变化,及时向顾客推荐、介绍新的品牌、款式和潮流趋势。
维护客户关系:对于旧客户的维护和服务,可以通过电话、微信、短信等方式进行联系和沟通,让顾客感受到关爱,维护好客户关系还可以获得口碑、口耳相传的好处,增加新客户的到来。
总之,优秀导购需要不断地学习、积累和总结销售经验,以不断提高销售技巧,为顾客提供更高水平、更具实力和更周到贴心的服务。
八、家具导购晨会期间就销售技巧的简短分享_?
嗯,同道中人啊。
我今天也是去新单位。十分简单。主要以做自我自我介绍为主。很荣幸有机会加入到这个团队同大家共同做事,做为一名新员工,许多方面还不了解,望大家不惜吝啬,多多指教。
本人虚心接受。在次先谢谢大家给与支持等等。自己往上加词。
我看好你呦。在哪做家具啊。
我今天去卓展一楼的奢侈品牌做导购。我也紧张的没休息好。大家一起努力
九、家具导购员销售技巧和话术?家具如何卖的好?
家具销售技巧和话术如下:
一、技巧:
客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和,根据顾客的目的来推荐哦。
在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词,尽量以肯定的语气与顾客交流,避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。
二、话术:
1.你们的家怎么这么贵?怎么比xxx贵?
答:开始我和你一样,也觉得这个产品有点贵,但是,经过我自己全面的分析,发现对于这么好的品质产品,这个价格非常合理(分析)。再说了家具不像衣服,衣服买错了可以不穿,家具就不同了,买错了只能将就用。其实买对一套产品就是买对了一种方式,你说是吗?
2.怎么你们的折扣没别家的高,能不能再低点?
答:其实我和你一样,希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西。但是我销售家具xx年,也做过几个大大小小的品牌,任何一家公司都不可能以最低的价格给我们提供最高品质的产品,你说呢?
十、卖裤子导购的销售技巧?
首先会查颜观色,会懂顾客的购买心里。而做出对客人的推荐,其次赞美客人的穿衣打扮,以及推荐裤子的优惠价格。说明裤子的质量以及售后。使顾客放心购买。