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怎样做好一个顾家家具销售员?

275 2025-01-12 18:27 admin

一、怎样做好一个顾家家具销售员?

1、明确自己的职责,对推销的产品-家具要有比较详尽的了解。

2、分析顾客购买心理,察言观色,要能从顾客的一言一行中推测出顾客的真实想法进而采取策略。

3、把要推销的家具的有点特点结合客人的要求给予解说,最好配合演示。

4、谈及价格时口气不能太强硬,只需明确的说出即可,要配合店内有关活动一同推出。

二、如何做好家具销售?

做好家具销售需注意以下几点

1.产品知识

一个家具人产品知识很重要,什么材料,什么产地?有没有甲醛?能给客户带来什么好处,舒服?健康?这些都是能遇到的问题所在。

人们追求健康睡眠,注重生活质量,环保大于关注价格。近两年来,人们对环保型卧室家具的要求成为长时期的消费热点。给顾客讲解时要讲清使用的板材、胶粘剂等是否是环保材料,甲醛、苯等的释放量是否达到了国家规定的标准等等一切。

2.顾客的心理

比如客厅沙发,坐沙发当然以感觉舒适为主,沙发坐面与后靠背均以适合人体生理结构。卧室的床,一般客户会考虑大小,风格的搭配,安全性。厨房家具,一般客户考虑的是用材的安全和使用的方便问题。

3.如何吸引客户

门口传单信息的一个散发,招几个带客迎宾,可以到门口啊,或者其他地方可以带客实地看货,或者有利的地方设置一个广告牌等。

4.服务

服务很重要,家具城流量本来就很少,谁抓住了这些有限的人流量,谁就能离成功越近。顾客能在您这停留的时间越长,说明您的能力或者产品都是很不错的, 要迅速切入产品的讲解,从一般消费者关心的家具的利益点引导。

三、怎样做好销售?

要做好销售,需要掌握以下几点:

1. 熟悉自己的产品或服务:作为销售人员,必须要掌握自己销售的产品或服务的特点、优势,以及与竞争对手的差异之处。

2. 善于沟通:销售也是一项沟通工作。销售人员应该善于与客户沟通,了解客户的需求和要求,并在与客户的沟通中赢得客户的信任。

3. 知道客户的需求:了解客户的需求,确定客户的需求以及能够提供给客户的解决方案。

4. 善于销售技巧:学会用好的技巧进行销售,例如引导客户提问、自信的表达、以及善于解决客户的疑虑和困扰。

5. 能够拓展业务:扩展自己的业务和客户群,增加自己的销售额和利润。

总之,要做好销售需要不断学习和改进自己的技能,提高自己的销售能力来达成目标。

四、如何做好家具销售?

去年,朋友介绍我去家具城当销售,我当时是拒绝的,

但一年后,万万没想到,这个家具城让我走上了职业生涯的巅峰——我成了家具城最年轻的销冠。

我是如何做到的?

其实,我以前是房产销售,虽然有些经验,但家具领域也算是小白。

但因为职业是一样,所以卖家具我也有些感觉,无非就是拉新客户和维护老客户,我知道方法。

我是如何用1年时间,从一个新手做到销售冠军?

我只用了一个方法,做社群。

一、社群是什么?给我带来了什么?

数字营销专家达伦·罗斯说过:忠诚的社群是一种强大的营销工具。

社群是指一群有相同爱好,相同目标和价值观的人互相沟通交流的社会群体,可以是线下社群,也可以是线上的方式聚集到一起。

而社群经济是指通过社群的形式实现商业价值的一种模式。

很显然,如今互联网时代,各行各业都离不开社群,包括家具行业。

要知道,社群有”一传十,十传百“指数级增长的神奇效果。利用好了,就能让你单量剧增。

家具行业的社群给我带来的最大好处,就是让我在第一个月就开了最大的一单,并且在接下来的3个月内迅速认识了几个重要客户。

二、初识社群

我是如何发现社群的秘密?

最开始,我接手了上一个同事遗留下来的客户群,同事告诉我群里有很多重要客户,好好维护。

这句话让我意识到这个社群里面有我可以开发的资源。

但是我观察了,这个群虽然有很多重要客户,但很少人在群里发言,几乎是”死群”。

如何让社群活跃起来?如何多加几个这样的客户群?成了我思考的问题。

我开始在脑海里构思,一个社群促活计划,并开始了系统的学习和开展社群运营工作。

三、扩大社群

第一步是找到更多类似的社群,进行系统的运营。如何找到社群资源?

1、利用现有资源

我手上有很多卖房时候留下的群,同时我和前同事共享资源,买了房的人一般都会先挑选家具。

2、和房产销售合作,房产销售推广一个我这边成交后,给他5%的利润。

3、线上发掘。家具行业的社群不难找,首先是装修和业主群,还有一些相关的分享讨论群,这里聚集了大量的潜在客户群体。

在线上,只要搜索关键词就能轻松找到,然后加入其中,将目标人群引流到自己的私域社群。

最后,再进行集中的运营和管理。这个方法让我在1个月内就积累了100多个社群,通过筛选和引流最后我得到了自己的私域家具社群20多个。

对于一个刚入职1个月的新人来说,能靠自己找到这么多精准客户已经很优秀啦。

二、运营社群的技巧

组建好社群后,如何运营以及到后面的转化才是最关键的。

如果没有系统的运营,大部分社群3个月左右就会渐渐沉寂下去,前功尽弃。

这里分享4个维护家具社群的技巧。

1、氛围组

任何商业社群其实都有几个“托”。

我们可以在群内设置管理员,并找几个信任的人每天活跃氛围。将社群打造的和直播带货一样,通过氛围带动转化。

同时朋友圈也要一起运营,让顾客更信任我们。

2、群发消息

当社群运营到了一定的阶段一定会遇到群过多管理杂乱的问题,这里面就会带来两个问题

1、每天发消息占比大量时间

2、管理难以进行,且附带头脑混乱

所以当时也是借助了一点小小的工具,【里德助手Plus】批量打标签理清思路,自动群发消息不占时间帮我解决了这两个问题.

3、提供价值

即分享有价值的内容。内容专业性+服务专业性是社群长期运营的关键。

如果一个社群没有任何价值,那么这个社群的存在毫无意义。

我们可以分享一些实用价值高的内容,比如:家具选购技巧,推荐高性价比的产品,家具溯源信息等,满足客户的需要,吸引客户关注。

4、建设积极文化

积极的氛围可以带来积极的影响力,给社群成员带来正向的价值,并且让客户更容易信任我们。

比如,我日常会分享一些有意思的设计,家具城工作日常,在群内答疑,通过群活动,朋友圈的维护来塑造正面积极的形象,获得潜在客户的信赖。

一个高质量的家居类社群,既能够满足家居销售的日常需求,也能带来额外的价值,比如转化,口碑建设和裂变获客等。

如今,家居行业竞争日益激烈,获客也更难,所以中小企业应该更加注重内增长。

将社群维护好,做好用户留存,促进口碑裂变,以期实现长远的发展。

以上就是我在1年内从小白做到家具城销冠的经验,方法很简单,但只要脚踏实地花时间去做了,你也会有很大收获。

五、怎样做好一个销售?

不讲大道理,聊点真实的实操过程,听我的话拿去直接用,坚持三个月,没有收获你来找我。

1、选择大于努力——做销售的第一步不是销售技巧,而是选择产品和公司!

有多少人做销售的第一步就是全网找话术、技巧、方法?

错。蠢。

销售的底层逻辑,和创业的底层逻辑完全一致,第一步不是去想我「怎么卖」、「卖多少」,而是「卖什么」!

「卖什么」的问题解决了,能解决你70%的销售业绩问题。

很多小伙伴来咨询我销售问题,我第一句话问他们的都是:你卖的产品是你发自内心人的吗?如果你是客户,你会购买这个公司的产品吗?

绝大多数小伙伴找销售工作,都是海投简历,连公司是卖什么鬼的都不清楚,产品能不能解决客户问题,是不是能给客户带来价值,根本没有考虑过。甚至有很多销售蠢到明明是骗子公司,骗子产品,还是进去做销售。然后就跟着公司一起骗客户,当然赚不到钱啊!结果就是,即把销售工作的声誉搞得一塌糊涂,自己又抱怨销售工作不是人干的。

我十年前第一份销售工作,就是选了一个我认为非常好的产品。

我当时找工作的步骤是这样的:

第一步,选择行业。比如,金融行业,房地产行业,教育行业,互联网行业,等等。

如何选择行业?我的建议是,主要看兴趣——你觉得哪个行业是你愿意投入200%的热情,接下来几年每年365天不休息每天14个小时愿意投入进去,学习行业知识,积累行业经验,结实行业人脉的,你就选,你一定能做好。反之,如果你逼着自己选择了很讨厌的行业,你一定做不好,你会很痛苦。

当初我选择了教育培训行业,并不是因为这个行业当时如日中天,而是因为我大学的时候就对教育行业很感兴趣,所以入行以后,每天我都自己非常主动地去看很多教育类的书籍,学习校情考情学情,是不需要公司和领导逼我的,久而久之你的专业度起来了,业绩就非常好做。

因为底层逻辑是——销售是一个非常需要专业度的工作。比如,如果你是房地产行业的销售,你要学金融,经济,投资,甚至风水,地理,教育,每天都要学,你才能把业绩做好。如果你对这个行业不感兴趣,你是肯定学不进去的。

第二步,选择公司和产品。比如,同样是教育培训行业,新东方还是好未来,大公司还是小机构。比如,同样是互联网,阿里巴巴还是腾讯,拼多多还是美团。

选择公司和产品的核心标准就一个——如果你是客户,你是否愿意花钱购买这个产品和服务。

我当初投简历之前,我找到了教育培训行业我自己比较喜欢的几个产品公司,然后一个个官网去看他们的产品,甚至还去我最满意的一家,伪装客户去做了深度咨询。

因为你接下来几个月甚至几年的时间,要卖这个东西赚钱,你肯定要了解清楚再入职啊。求职并不是被单项选择的过程,而是你和公司双向选择的过程。

做好调查以后,最终选了3家产品和公司,投出去简历以后都收到了面试邀请。当中有一家是我心里的top1,所以他们跟我打电话沟通的时候,我就用了个小套路,我说我就投了你们一家,我也了解了你们的产品,我非常认可。然后就很顺利面试和入职了。

2、深度了解你的产品——做销售的第二步,是吃透产品。

很多人入职以后,又开始犯蠢,全网找销售话术,找销售技巧,找销售培训。

脑子里不知道装的是什么。

入职以后,第一件事,就是用最多一周的时间,把你的产品吃透。

你是卖美妆的,你不知道成分,功效,色号,品牌,你学习销售技巧有什么用?李佳琦这种能叫出所有美妆品牌,能盲猜口红色号,对所有美妆产品都有高专业度的人,能卖不出去化妆品么?

你是卖房子的,你不知道城市规划,不知道户型,不知道配套设施,不知道周围教育医疗情况,你学习销售技巧有什么用?去看看房地产优秀的销售,都是大专家,能给你从金融经济聊到风水地理,卖你房子跟玩儿一样。

你是卖课程的,你不知道你每节课怎么上的,老师是哪里来的,课程体系是什么,教材教具,教学方法,你学销售技巧有什么用?

所以,入职以后不要像无头苍蝇乱飞,无论你的领导和主管会不会培训你,你都要认真学习产品知识。至于具体怎么学产品,也是有讲究的,一句两句说不明白,关注我专栏后续慢慢再说。

3、高强度的获客工作量——客户数量就是业绩结果。

当你选好了产品和公司,也深度学透了产品,你要做的就是疯狂拓客。

所有的生意,都是流量获客的结果。

所有的业绩,都是客户量积累的结果。

你开火锅店,就算你的味道再顶级,你把火锅店开在深山老林,一年10个人路过,怎么赚钱?反过来,就算你味道再差,你开在核心商业圈,人流量起码一天一两千的,那你是不是闭着眼睛也可以开开单。

做销售的本质,最简单的方法,就是加大拓客量。

别人一天联系20个,你联系50个。

坚持如此,周而复始,过三个月你试一试,看看你业绩会差到哪里去。

所以,新人做销售不要迷信技巧,而是先把基本功做好,该打电话打电话,该玩社群玩社群,该地推就地推,该联系客户就联系客户。

你能钓到多少鱼,取决于你的鱼塘里有多少鱼。鱼塘里没有几条,就算你的钓鱼技术再好,也无济于事。

4、学习销售体系和销售技巧——实用的技巧和方法能让你少走弯路事半功倍。

当然,技巧一定是要学的。

比如,你每天拓客50个,如果你的销售技巧一塌糊涂,你可能最多成交1个。

但是如果你有了合理的销售成交逻辑和底层方法技巧,你可能就成交5个了。

所以,工作量,是解决鱼塘的问题。

销售技巧,是解决钓鱼水平的问题。

缺一不可,二者都做到极致,才能成为销售冠军。

这里的东西就多了,销售流程,沟通技巧,专业度,顾问咨询,怎么破冰,怎么挖需,怎么逼单,知识就很多了。有兴趣的继续看我其他文章。

5、长期学习保证专业度,成为行业专家——销售最终的护城河,是专业度。

所有顶级的销售,都是各行各业的专家。

销售到最后,拼的就是可持续学习力和专业度。

比如我当初做销售的时候,每天固定看新闻,心理学书,营销案例,商业报告,等等,保证我能跟各行各业的客户聊几句。遇到做汽车的客户,我能跟他聊聊汽车。遇到搞互联网的,我也能掰扯几句。遇到当老板的,我还能扯一扯创业管理。

很多时候,客户不是因为你的产品而买单,而是因为你这个人。

你能和客户聊起来,聊出东西,客户才愿意和你聊产品的事儿。

6、学习创业,学习商业模式——有机会成为创业者。

顶尖销售的最终出路,一定是创业者。

不一定每个销售都能成功创业,但几乎所有成功的创业者都是精通销售和营销底层逻辑的。

所以,做销售的第一天,建议大家就用创业者的身份去要求自己。

三五年后,有不错的项目,你说不定就真的有机会自己成为老板。

因为对销售来说,创业上手太简单了,因为哪怕就是自己一个人去卖,都有钱可收。

如果你对产品和服务、获客市场营销、可持续复购裂变都积累起来的丰富的经验和形成了自己的方法论,做起来其实也不会太难,多的不说,比做业绩拿提成赚的肯定要多。

这就是成为销售需要做的每一步。

说起来简简单单两三千字,做起来是无数个加班、早8晚12、被客户拒绝、风吹日晒地推、电话呼出被挂断、和客户拉扯、解决退费投诉问题,一路历练过来,真的能够成为优秀的销售,一定个方面能力素质甚至人品,都不会太差。

祝你好运,天助自助者。

共勉。

全文原创,请勿抄袭搬运。

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六、没做过家具销售,家具销售工作前景如何?如何才能做好销售?

家具销售就是指经营售卖家具。家具行业总的来说利润还是比较可观,一般来说普通民用家具中等偏下的利润在15%左右,中等20%左右中上30%~40%左右再高档点可以达到50%~60%左右的利润,回报率还是相当高的。

说到家具销售行业前景。近年来由于经济大环境的不景气,网络销售、工厂店、仓储批零,整体定制等新的销售模式的出现加剧了行业竞争压力。在房地产繁荣的背景下交易总量上涨,但是许多个体门店交易量和利润呈现逐年下滑趋势。

家具销售工作是指家具导购人员和业务人员从事家具销售的工作。首先,作为一个家具销售人员,要尽可能多的了解自家和竞争对手产品的材质、工艺水平、产品定位和产品的优劣势,也要学习了解各种装修知识,从专业的角度精准的为不同的客服推荐适合于不同家庭产品.

家具销售工作总体说来工作量相对要轻松一些(一天谈成一单就很有成就了哈),从收入方面讲家具销售人员的工资还是非常可观,一般都是保底(我们这小城市基本都是2200~3000)加提成。最重要的是销售过程中通过服务各种各样脾气不同,成就不同,身份不同的客户不断的教量学习中磨砺自己成长自己,从而走上自己的成功之路。许多优秀的导购成为了优秀的老板。

七、家具销售策略:如何做好家具销售?

认识家具销售

家具销售是指家具零售商或经销商通过各种方式向消费者销售家具产品的过程。在市场竞争激烈的情况下,如何制定有效的家具销售策略显得尤为重要。

抓住市场趋势

随着人们生活水平的不断提高,消费者对于家具的要求也越来越高。因此,家具销售商需要密切关注市场趋势,及时调整产品结构与质量,以满足消费者不断变化的需求。

多样化的产品线

在家具销售中,拥有多样化的产品线可以吸引更多的消费者。不同年龄、不同收入阶层和不同风格的消费者对家具的需求各不相同,因此,扩大产品线,满足不同消费者的需求是非常重要的。

提升客户体验

客户体验对于家具销售至关重要。销售人员应该接受专业化的培训,从产品知识、销售技巧到沟通能力,提升服务水平,使客户在购买家具的过程中感受到舒适和满意。

线上线下结合

随着互联网的发展,线上销售渠道已经成为家具销售的重要方式。家具销售商应该重视线上渠道建设,提升线上用户体验,同时积极拓展线下实体店面,实现线上线下无缝衔接,提供更全面的服务。

定期促销活动

定期开展促销活动可以增加客流量,吸引更多消费者的关注。合理的促销方式能够提升品牌知名度,为家具销售带来更好的效益。

结语

通过以上策略,家具销售商可以更好地应对市场变化,增强市场竞争力,提高销售业绩。提供高品质的产品,出色的客户体验,以及积极的市场运作是做好家具销售的关键。

感谢您阅读本文,希望对您了解家具销售有所帮助。

八、怎样做家具销售?

一、首先要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的。并且是倒背如流,张口就来的,否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌,拿把尺子量一量的话,顾客对你的第一印象就是不专业了,后面你的说服力就大打折扣了!

二、学习顾问式销售技术来卖家具,这是一个非常专业的销售工具。

三、做家具销售必须时时记住的要点就是,一定要站在顾客的角度为其去提供解决方案,给到顾客专业、负责的意见。千万不能为卖家具而买家具,不要只会推荐些贵的,只会拼命往顾客家塞货,这是行不通的。合适的才是最好的,只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意,才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

九、怎样做好一个销售人员?

要做好一个销售人员,可以采取以下几个步骤:

1. 建立自信:相信自己的产品或服务的价值,并相信自己具备成为一名优秀销售人员的能力。

2. 提前做好准备:了解产品或服务的特点和竞争优势,熟悉目标客户的需求和市场趋势,为销售工作做好准备。

3. 善于沟通:与客户建立良好的沟通和互动,倾听客户的需求和意见,提供适当的解决方案,以达到双方的共赢。

4. 建立良好的人际关系:与客户建立良好的关系,保持良好的合作态度,处理好客户关系,增强客户的忠诚度和满意度。

5. 学习销售技巧:不断学习和提升销售技巧,如谈判技巧、推销技巧、沟通技巧等,以更好地应对各种销售场景和挑战。

6. 目标导向:设定明确的销售目标,并制定可实施的销售计划,不断追求和超越目标,保持积极的工作态度和动力。

7. 持续提升:不断反思和总结销售工作中的经验教训,寻找改进和提升的方法,并不断学习和接受新的销售知识和技能。

8. 保持专业形象:保持良好的外表形象和仪态,提高个人形象的专业度和可信度,给客户留下好的第一印象。

9. 处理问题和抱怨:及时处理客户的问题和抱怨,尽力解决客户遇到的困难,维护客户关系。

10. 建立网络:积极参与行业和销售相关的网络活动,建立自己的人脉圈,扩大销售人员的影响力和资源。

总之,做好一个销售人员需要持续学习和提升自己的销售技巧,建立良好的客户关系,保持目标导向和积极的工作态度。

十、怎样做好国际销售?

传统外贸,还是跨境电商。

不一样的做法,对从业人员的要求也不一样。

传统外贸是通过展会,开发信,网站SEO优化,平台等获取询盘,你再复盘等。

跨境电商类似淘宝,在平台发布产品,等客人下单,国外最出名跨境电商平台就是亚马逊。

这只是大概的内容,细说是会很多的。

你至少要掌握一门外语。外语不好的,先学好外语。