手机死机了关机也关不了怎么办？

一、手机死机了关机也关不了怎么办？

智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：

1.无法关机，建议您长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成3.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。

4.备份手机重要数据，恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

手机死机了没有反应，那么你就按电源键长按一下，看能不能重新启动，如果你按电源键都没办法启动，好，那就说明比较严重了，如果按电源键长按可以去的话，那么就好解决一下还可以把里面的一些应用或者内存这些清理一下如果暗恋一样都没反应，那么你就可以直接用手机上的隐藏到强制性的按钮来强制性的给手机关机。

　　手机死机原因：

　　1、使用环境不佳

　　手机死机与其使用环境有很大关系，网络状态差或在高温环境下，手机更容易死机。手机受到强烈震动或外力碰撞下，也有可能导致内部线路接触不良，从而死机。

　　2、后台运行程序过多

　　如果使用程序后直接用屏幕主键回到主页面，未退出的程序一直在后台运行，一旦开启的程序过多，造成手机CPU超负荷运行，手机可能就会出现死机现象。

　　3、软件不兼容

　　某些软件与系统不兼容可能导致手机死机。如果手机后台运行程序不多，手机也未发热，但在运行某个软件时常死机，很可能是软件与手机系统不兼容导致的。

　　4、手机感染病毒

　　手机登录不安全网站，或下载未经安全验证的软件，都可能感染病毒，导致死机。如果手机耗电量突然增大，经常自动开关机，或者出现奇怪的英文字符，可能是手机感染了病毒。

　　5、系统BUG

　　当手机运行某个程序或修改设置时突然死机，这种情况大部分都是由系统BUG引起的。系统BUG导致的死机一般都具有这样的特征，每当运行到某一命令时，手机就会死机。

　　6、其他原因

　　还有一些特殊情况，例如翻新机，电池接触不良，或者是误删了系统文件等，都可能导致手机死机。

　　应对手机死机的方法：

　　1、关机重启

　　现在的手机一般都是一体机，遇到死机可以长按Home键+电源键重启手机（不同机型具体操作方式不同）。如果长按电源键无法重启的话，可以放置手机至电池电量耗尽后自动关机，充电后再开机试试看。

　　2、卸载不兼容软件

　　如果是软件与系统不兼容导致的手机死机，只需卸载此此软件，用类似软件替代即可。如果无法找到冲突软件，可以考虑恢复出厂设置。

　　3、清理后台应用

　　同时开启多个应用引起的死机，可以打开手机任务管理器，调出最近运行的程序退出即可。注意定期清理后台应用，卸载不常用的软件。

　　4、定期查杀手机病毒

　　若是手机遭病毒入侵引起的死机，要及时下载杀毒软件，查杀手机病毒。小伙伴们平时也要加强防范意识，利用杀毒防护软件，定期对手机进行检测和查杀。

　　如果以上方法都试过了，仍无法解决手机死机的问题，建议把手机送至手机维修中心，请专业人士进行维修。

如果手机死机关不了机，可以尝试按住电源键和音量减键同时长按10秒钟，让手机进入强制关机模式，然后再重启手机。

如果这种方法不行，可以尝试拆下电池或者等待电池耗尽后再充电重启。如果以上方法仍然无效，建议到专业维修店或者手机厂家售后服务中心进行维修。同时，为了避免类似情况再次发生，平时使用手机时要注意不要过度使用，以及保持手机系统的更新和清理。

步骤1：如果出现手机死机卡住的情况，这时我们可以先尝试按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。

手机死机关不了机怎么办

　　步骤2：如果当我们按了电源键不起作用的时候，我们还可以尝试第二种方法，那就是把主屏Home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。