一、内销业务的跟单流程?
1、确认和安排定单:与业务员确认相应定单产品的材料、规格、数量以及包装唛头和标贴,并及时安排到包装外协厂和本公司各相关部门。
2、跟进生产:在生产定单安排生产后,多到车间督促生产,向各工序的管理人员了解各款产品在生产过种中所碰到的问题,并及时一书面形式向部门经理反映问题及建议。
3、货期和质量:督促生产部门确保定单的交货日期并让品质部门严格控制掌握好产品的质量。在此过程中跟单员需积极发现问题并与制造部和品质部门协调解决。
4、产成品出货:产成品发货凭跟单员开具提货单发货,确保发货的产成品的包装唛头、材料以及彩标符合生产单及客户要求。集装箱装柜日期确定后安排装卸人员小心装卸并记录好集装箱规格、箱号、铅封锁号以及装柜数量,及时配合单证员和业务员的工作。
5、票据、报表:将产成品发货开具的申请单、提货单、出库单、入库单的财务附联当日上交到财务部门,并做好当月的销售报表和样品室样品车的造册登记。
二、服装生产跟单?
服装跟单员也称为服装QC。
服装QC主要是在服装生产过程中质量控制,需要熟悉服装生产工艺、样衣制作,熟悉产品生产标准和检验技能(面辅料检验及样衣检验)。而你虽然从事了服装行业是十余年,但是只对生产工艺流程了解,并没有涉及质量管理。QC分为服装厂内部QC和QC跟单,你想从事服装跟单员的岗位,建议你先转到你所在公司的质检部分,有了质检经验后,再去应聘QC跟单。
三、跟单流程?
1、熟悉公司所经营的产品,并准确地报告销售价格。
2、积极与客户保持联系,促使客户尽早下订单。
3、样品发送到客户后,应在快递网页查询客户是否已收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信,询问顾客对样品的评价,询问是否有下订单的可能性。
4、客户订货后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即发给相关的生产部门。
5、全心投入对客户订单的分析,如有客户交不出货,应立即发邮件与客户书面确认。
6、在产品准备过程中,还同步进行了货款结算,货物备妥后,按合同安排货物的最后装运。
四、不锈钢公司跟单文员流程?
跟单文员就是负责业务的跟踪、监督,避免飞单 就是接到单子后把所要用到的原料辅料还有产品相关的所有的东西都要管的. 跟单员的工作内容主要有:外贸业务跟单,物料采购跟单,生产过程跟单,货物运输跟单及客户联络跟踪(客户接待)。
1.出口货物跟单;(外贸业务跟进)了解基本外贸知识:(谈判,报价,接单,签合同 等等)。基础外语及函电往来。
2 .物料采购跟单。
(业务跟进)懂营销,懂产品。
(物料,性能,使用,保养)
3 .生产过程跟单(生产进度跟进)懂生产,懂管理,懂沟通。
4 .货物运输跟单(出货跟进)货物运输知识,(运输工具,方法,配柜)及了解报关知识。
5.客户联络跟踪 (客户接待):了解对客户的管理,懂国际礼仪知识。面试不用紧张,自然点就行,也不要太随意,跟人主动握手,和公司其他人打招呼,早点去混个脸熟,说话利索,一般没什么问题,他们也就问你一些生活方面和以前经历,简单谈谈就好
五、小电器内销跟单的岗位职责
小电器内销跟单的岗位职责
在小电器行业中,内销跟单员是起着非常重要作用的职位。他们负责协调内部各个部门之间的沟通,确保订单按时交付,同时也要保证客户的满意度。所以,小电器内销跟单岗位的职责十分关键。
1. 订单处理
内销跟单员的主要工作之一就是处理订单。他们负责接收客户的订单,核实订单信息的准确性,确保订单的及时处理和交付。他们需要与生产部门、物流部门等紧密合作,协调各个环节,保证订单按时完美完成。
2. 客户沟通
内销跟单员需要与客户保持良好的沟通,及时回复客户提出的问题和要求。他们需要理解客户的需求,提供专业的建议和服务,提高客户的满意度,建立长期稳定的合作关系。
3. 数据处理
在工作中,内销跟单员需要处理大量的数据,包括订单信息、库存情况、物流信息等。他们要及时准确地记录和更新数据,为公司的运营决策提供支持和参考。
4. 售后服务
除了处理订单和客户沟通外,内销跟单员还负责处理售后问题。他们需要及时响应客户的投诉和问题,解决售后纠纷,确保客户的权益得到保障,维护公司的声誉。
5. 协调工作
内销跟单员需要与公司内部各个部门、外部供应商等进行有效的协调工作,确保各项工作有序进行。他们需要具备良好的沟通能力和团队合作精神,协调各方资源,达成共同目标。
6. 问题解决
在工作中,内销跟单员可能会遇到各种问题和挑战,例如订单延迟、产品质量问题等。他们需要迅速有效地解决问题,找到合适的解决方案,并采取措施防止问题再次发生,保证工作顺利进行。
7. 市场调研
为了更好地了解客户需求和行业动态,内销跟单员需要定期进行市场调研工作。他们要关注市场变化,分析竞争对手情况,为公司提供有价值的市场信息和建议。
8. 报表分析
内销跟单员需要定期整理和分析销售数据,制作销售报表。通过对销售数据的分析,他们可以及时发现问题和改进建议,帮助公司提高销售绩效和市场竞争力。
9. 社会活动
在工作中,内销跟单员还需要参与一些与客户相关的社会活动,如参展、客户招待等。通过这些活动,他们可以加深客户关系,拓展市场渠道,提升公司品牌知名度。
总的来说,小电器内销跟单的岗位职责十分广泛而繁重,需要具备较强的沟通能力、解决问题的能力和团队合作精神。只有具备这些能力和素质,内销跟单员才能胜任这个关键的岗位,为公司的发展贡献力量。
六、国内销售跟单岗位职责描述
国内销售跟单岗位职责描述
国内销售跟单岗位是许多企业中不可或缺的一部分。这个职位的主要职责是协调销售团队与其他部门之间的沟通,确保订单的顺利执行。下面将详细描述国内销售跟单岗位的职责和要求。
职责描述
1. 协调销售与生产部门
国内销售跟单员需要与销售团队紧密合作,了解客户需求,并及时将信息传达给生产部门。他们需要确保生产部门了解客户的具体要求,以便生产出符合客户期望的产品或服务。
2. 确保订单准确执行
跟单员需要负责跟进订单的执行情况,包括确认订单细节、协调生产进度、监督产品质量,以确保订单按时交付,并且符合客户的要求。
3. 处理售后事务
当客户有任何投诉或问题时,跟单员需要及时处理并解决。他们需要与客户沟通,理解问题的根本原因,并协调相关部门采取措施解决问题,以确保客户满意度。
4. 数据管理和报告
国内销售跟单员需要负责记录和管理订单信息,包括客户信息、订单详情、交付日期等。他们还需要定期生成报告,反馈订单执行情况和客户反馈,为企业的决策提供数据支持。
岗位要求
1. 沟通能力强
国内销售跟单岗位需要与销售团队、生产部门以及客户之间进行频繁沟通,因此需要具备良好的沟通能力,包括口头表达和书面沟通能力。
2. 组织协调能力
跟单员需要同时处理多个订单和项目,因此需要具备优秀的组织协调能力,可以有效地安排时间和资源,确保订单顺利执行。
3. 抗压能力强
在处理订单执行过程中,可能会遇到各种困难和挑战,需要有足够的抗压能力,保持冷静应对,寻找解决问题的方法。
4. 熟悉相关行业知识
国内销售跟单员需要了解所在行业的相关知识,包括产品特性、市场需求等,以便更好地协调销售和生产工作。
5. 注重细节
订单执行过程中需要关注各个细节,确保每个环节都符合客户要求,因此需要具备细致认真的工作态度。
总结
国内销售跟单岗位是一个重要的职位,承担着确保订单顺利执行、客户满意度提高的重要责任。跟单员需要具备良好的沟通能力、组织协调能力和抗压能力,同时要熟悉相关行业知识,注重细节。只有具备这些条件,才能胜任这一职位,为企业的发展贡献力量。
七、业务跟单流程?
业务跟单流程:
寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
传播信息:将企业产品的信息传播出去。
推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
跟单员是业务助理;跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要:
函电的回复。
计算报价单 。
验签订单 。
填对帐表 。
目录,样品的寄送与登记 。
客户档案的管理 。
客户来访接待 。
主管交办事项的处理 。
与相关部门的业务联系。
扩展资料:
跟单亦称“加工路线单”。一种跟随工件移动而记录其加工过程中各道工序间收、发移动情况的产量凭证。它由生产计划调度人员交给第一道工序的工人,然后跟随每道工序,依次转移,逐项记录,直到产品完工时的最后一道工序。
跟单应按每批零件的全部加工过程开设,反映材料消耗、实动工时、加工方法和工艺技术规程的遵守情况以及各道工序上毛坯、工件、产成品数量的变化,是车间成本核算的凭证。
跟单员的定义Documentary Handler 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代) 所有围绕着订单去工作,对出货交代负责的人,都是跟单员。
八、fob跟单流程?
1. 收到订单后联系工厂。 ( 联系工厂要核对起运港,目的港,柜型柜量;确认货好时间, 最好问下品名和毛重, 是否需要我们帮忙安排拖车报关,出单方式)收到订单主要有两个途径: 一),国外下订单过来给我们,根据国外提供的联系方式联系工厂,打电话或者发邮件,让工厂填托书内容之后回传给我们;二),工厂主动发托单过来给我们,根据托单内容看核对是哪个客户的订单,发booking details 跟国外反馈信息。
2. 根据工厂的货好时间给跟国外代理确认船期。 (这一部分需要了解截ENS/SI 的时间,截关的时间,开船的时间);
3. 根据国外确定的船期安排订舱。通知工厂船期;
4. 催舱位 操作订舱后,需要随时关注舱位有没有放,如果截ENS前三天还没有放,需要第一时间和订舱操作确认是什么原因导致仓位没有下来,第一时间知悉情况,介入解决。 但是紧急的单子可能一订舱就马上要出SO,具体的case 可以单独确认。
5. 放舱(订舱同事),然后业务发vessel details给国外,盯工厂装箱补料,在更新vessel details给代理的时候,要告知代理 工厂具体的装柜时间。(在更新vessel details 给代理的同时记得一定要把对应的文件CC 进来邮件,文件需要给代理发pre alert (即MBL draft and HBL draft) and debit note)。
6. 补料/截ENS (单证同事)工厂装柜后会给文件发ENS,文件收到信息后会给国外代理发pre alert and D/N。代理在截ENS 前确认无误后,文件会补料给船公司。
7. 收款放单(单证同事)。 local收款:船开后一般3到5个工作日船公司会出local账单,我们收到账单之后会开账单给工厂,工厂付款之后我们就可以把提单放给他们,如果中间有任何的问题,都需要业务介入处理,解决问题。 代理收款:在柜子到港前,国外的代理给我们付款,我们收到款后给代理安排放单,如果是月结的代理,只要后续这个代理有新的单子正在安排,财务都会同意提前放单的。如果是票结的代理,需要在到账后才能放单给代理。
这样MBL和HBL都放掉了,代表这票单子的操作就结束了。
如上流程是很基本的,但是每一个case 都有可能会有意外的情况出现,具体的情况出现后再具体处理。
九、毛衣跟单流程?
1. 确定样衣:跟单员需要根据客户提供的样衣或设计图,确定下单的毛衣款式、颜色、材料、尺码详细要求。
2. 确定报价:根据样衣的要求,跟单员需要向工厂、供应商或制造商询问报价,并与客户商量最终的价格。
3. 下单生产:跟单员接收到客户的订单后,需要及时向工厂或制造商下单,并安排生产进度与样品确认等事宜。
4. 质量检验:毛衣生产完成后,跟单员需要对成品进行质量检验,确保满足客户的质量标准。
5. 包装及发货:跟单员需要将成品毛衣按照客户的要求进行包装,并安排发货和物流配送等事宜。
以上是毛衣跟单的一般流程,具体的流程还需要根据客户的需求和跟单员的经验来确定。
十、面料跟单流程?
、全面准备并了解订单资料,确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽,对指示不明确的事项详细反映给予相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致。
3、事先了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户有过激