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跟单员工作内容

158 2024-08-01 13:26 admin

一、跟单员工作内容

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跟单员工作内容

跟单员是一种重要的职位,尤其在国际贸易领域中起着至关重要的作用。作为一名跟单员,你将负责协调和管理订单的全过程,确保订单的顺利执行。你将需要处理包括订单确认、产品生产、装运以及售后服务等方面的工作。下面将介绍跟单员的工作内容:

订单确认

作为跟单员,你的第一项任务是确认客户的订单。你需要仔细审核订单的细节,并与客户核实所有必要的信息。这包括产品型号、数量、交货日期以及付款方式等。一旦订单信息确认无误,你将向客户发送确认订单的通知,并将其传达给相应的生产和物流团队。

产品生产

当订单确认后,你将与生产团队进行协调,确保产品按时生产。你需要与供应商保持紧密的沟通,监督生产进度,并确保产品的质量符合客户的要求。如果在生产过程中遇到任何问题,你需要及时沟通,并与供应商共同解决。

物流安排

一旦产品生产完成,你将负责安排物流运输。你需要与物流公司联系,并提供订单和产品的相应信息,以便安排适当的运输方式。你需要关注运输时间、运费以及关税等问题,并确保产品按时送达客户手中。

售后服务

跟单员的工作并不仅限于订单的执行,还包括售后服务。一旦产品交付给客户,你将继续与客户保持联系,确保客户对产品的满意度。如果客户遇到任何问题,你需要及时响应并寻找解决方案。你将作为客户与公司之间的桥梁,建立良好的合作关系。

组织协调

作为跟单员,你将需要进行跨部门的协作。你将与销售团队、生产团队和物流团队等进行紧密合作,确保订单的顺利进行。你需要保持良好的沟通和协调能力,解决问题并克服困难。

总结

作为一名跟单员,你将承担着重要的责任,需要对订单的执行全程负责。你的工作涉及到订单确认、产品生产、物流安排以及售后服务等多个方面。你需要具备良好的沟通和协调能力,确保订单按时、高效地执行。作为客户与公司之间的桥梁,你将起到至关重要的作用,建立和维护良好的合作关系。

二、跟单员的工作内容包括哪些?

熟悉公司经营的产品,准确地报告销售价格收集、整理和建立客户信息资料,建立客户信息系统。

接收客户订单并确认订单信息。

跟踪订单、生产计划和出货计划。

接待客户来访,安排售后服务等。

核对销售和贷款回收数据。

接收和处理客户投诉,提出改进客户服务的建议,提高客户服务水平。

三、跟单员的工作内容有什么?

物流跟单员的工作内容:

1、在途跟踪及异常反馈

根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。

2、收货交接跟踪

(1)货物跟踪:确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间,并了解收货人意见。

(2)回单跟踪:了解回单签收情况,如果有异常,根据公司规定要求送货员在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回。

3、回单管理

(1)跟进送货公司,完好保存回单,在规定时间内将回单返回始发公司。

(2)对回单进行整理,按照客户、时间、目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表核查应回未回的回单情况,有问题的回单向上级及时反馈,并跟进回单补签结果。

(3)制作回单交接清单,将回单在合同规定日期前递交客户,向财务人员反馈回单情况,以便进行应收款的催缴。

四、服装跟单员工作怎么样?

服装QC跟单需要这些能力

1、掌握服装生产过程质量控制,对面辅料特性有较深的认识;

2、 熟悉服装生产工艺、样衣制作,熟悉产品生产标准和检验技能(面辅料检验及样衣检验);

3、熟悉生产制造单的编制、产品工艺质量规格的制订、检查产品的步骤,熟悉按质量标准查验产品和量度产品的方法、熟悉成片检验方法和换片注意事项、熟悉唛架知识;

4、对生产过程中出现的问题,能够及时发现、迅速反应、找出重点、有效处理;

服装跟单员的平均工资 ¥6.5K/月

其中拿6K-8K工资的人占比最多,达 42.6%

其次拿4.5K-6K工资的占 34.4%,8K-10K占 15.6%

五、家装跟单员工作内容

家装跟单员工作内容

家装跟单员主要负责整个家居装修项目的管理和跟踪,确保项目按照计划进行并满足客户的要求。他们的职责包括:

项目跟踪

家装跟单员需要密切关注项目的进度,并与项目经理、设计师、工人和其他相关人员保持沟通。他们需要定期检查项目进展情况,并在需要时进行干预以解决问题。

协调沟通

家装跟单员需要协调与客户的沟通,确保双方对项目的要求和期望达成一致。他们需要处理客户的问题、投诉和变更请求,并协调解决任何纠纷。

质量控制

家装跟单员需要确保施工过程中的质量符合标准,并监督工人的工作以确保达到预期的效果。他们需要定期检查施工进度和质量,并在必要时提出改进建议。

风险管理

家装跟单员需要识别和评估项目中的风险,并制定相应的应对措施。他们需要与相关部门合作,确保在出现问题时能够及时解决,并降低对项目进度和成本的影响。 总的来说,家装跟单员是家居装修项目中不可或缺的角色,他们的工作对于确保项目的成功至关重要。他们需要具备出色的沟通技巧、组织能力和项目管理知识,以应对各种挑战和问题。

六、物流跟单员的工作内容是什么?

物流跟单员的工作内容:

1、在途跟踪及异常反馈根据调度指令,跟进相关运输供应商或司机运输途中情况,针对途中发生的异常,及时向运输部门领导进行反馈,并跟进后续处理结果。

2、收货交接跟踪(1)货物跟踪:确认货物送交客户的完好状态,记录实际送抵时间,并了解收货人意见。(2)回单跟踪:了解回单签收情况,如果有异常,根据公司规定要求送货员在现场与客户进行沟通解决,尽可能避免不合格回单的返回。

3、回单管理(1)跟进送货公司,完好保存回单,在规定时间内将回单返回始发公司。(2)对回单进行整理,按照客户、时间、目的地将回单进行整理,对照回单跟踪表核查应回未回的回单情况,有问题的回单向上级及时反馈,并跟进回单补签结果。(3)制作回单交接清单,将回单在合同规定日期前递交客户,向财务人员反馈回单情况,以便进行应收款的催缴。

七、电子厂跟单员的工作内容?

跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。

2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。

3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。

5.做好售后服务。

6、指挥装卸人员要轻拿轻放,尽可能地避免产品相互碰撞和磨擦;

7、送货途中不得无故改变行程,拖延送货时间;

八、贸易跟单员的工作内容是什么?

岀货前制作客户报价单及销售合同,下单并跟踪生产进度,订舱。出货后制作基本贸易单据:发票及装箱单等。

九、服装厂跟单员的工作流程?

1、掌握服装工艺检验标准

2、服装材料准备、应用及排版核算、裁剪控制

3、服装款式与结构分析、工艺指示书准备

4、服装企业生产设备、工艺流程和工艺技术控制,

5、初样、产前样、船样控制

6、服装质量控制与商品检验QC管理

7、服装整烫、包装、验收、出货控制技术

这是最主要的

十、跟单员是做什么的,跟单员工作流程及工作内容?

跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人。

所谓跟单员,是指在国际贸易过程中,根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求,代表公司选择生产加工企业,指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的人员。跟单员的供需比达1∶3以上,其薪金起点在5000元以上。而跟单员的入行门槛并不高,中专或同等以上学历的各类人员都可以从事这一行业。

工作内容:

1、寻找客户,通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。为自己下一步的工作打算.

2、设定目标,主要客户和待开发的客户,我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息,将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品,主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

5、提供服务,产品的售后服务,及对客户的服务。

6、收集信息,收集市场信息,进行市场考察。

7、分配产品,产品短缺时先分配给主要客户。

工作流程:

1、首先跟单进入工作前需准备以下资料:颜色原样、原手感样、客人确认的小样(也就是工厂第一次打的色样)、原品质样、合同复印件(上面有对工厂的质量要求、标准、交期,数量等,跟单可参考)、以及相关资料。

2、生产大货。

3、大货检验。